Sinds een aantal jaren werkt Ryan in fulltime dienstverband voor ISG Security en regelt alles van logistiek tot aan plannen tot aan kleding en werkinstructies. Hij gaat altijd als eerste bij een nieuwe locatie aan de slag alvorens andere beveiligers in te plannen. Daar inventariseert hij wat de gevoelige plekken zijn zoals de dode hoeken in een winkel en geeft hij advies bij onduidelijkheden en mogelijke onveilige situaties.

De essentie van een beveiliger zit volgens Ryan hierin: ‘Als mensen zich op hun gemak voelen, dat er een beveiliger zit die weet wat hij moet doen, het is nooit hetzelfde, je moet je kunnen verplaatsen in de persoon en kunnen anticiperen en improviseren. Het gaat om conflicten oplossen in plaats van laten escaleren.’